隱私權政策

德奇雅洛國際(以下簡稱「本公司」)非常重視您的個人資料保護與隱私權。我們致力於確保您在使用本公司網站及服務時,個人資料能夠獲得充分的保護。請您在使用我們的網站或服務前,詳細閱讀以下隱私權政策,以了解我們如何蒐集、使用及保護您的個人資料。

1. 蒐集的個人資料類型

當您註冊、購買或使用我們的網站服務時,我們可能會蒐集以下類型的個人資料:

1.1 基本資料

  • 包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、住址等,用於註冊帳戶或處理訂單。

1.2 支付資訊

  • 為完成交易,我們會蒐集支付相關資訊,例如信用卡號碼、銀行帳戶資料及支付方式細節,但這些資料僅供交易處理之用,並通過第三方支付平台進行加密處理,本公司不會儲存您的完整支付資訊。

1.3 網站使用行為

  • 當您瀏覽我們的網站時,我們可能會自動蒐集有關您的瀏覽行為的資訊,如IP位址、瀏覽器類型、設備識別碼、操作系統及瀏覽歷史等。

1.4 客戶服務資料

  • 當您聯繫客服或參與調查時,我們可能會蒐集您提供的反饋、問題和其他相關資料。

2. 個人資料的使用方式

我們蒐集您的個人資料,將用於以下用途:

2.1 交易處理與帳戶管理

  • 用於確認您的身份、處理訂單、完成付款、發送數位商品及提供售後服務。

2.2 網站優化與個人化服務

  • 根據您的瀏覽習慣和偏好,為您提供更加個性化的內容和推薦,並優化我們的網站使用體驗。

2.3 市場行銷

  • 在取得您的同意後,我們可能會使用您的電子郵件或聯絡方式向您發送最新的產品資訊、促銷優惠或其他行銷活動資訊。若您不希望接收此類資訊,可隨時選擇取消訂閱。

2.4 合法義務與風險管理

  • 當我們有法律責任或需配合政府機關的合法請求時,可能會使用您的個人資料。此外,我們將根據需要使用您的資料來防範詐欺行為或其他潛在風險。

3. 個人資料的保護與儲存

3.1 資料安全措施

  • 我們使用多種技術與管理措施來保護您的個人資料,包括SSL加密技術、身份驗證及存取控制等,確保您的資料不會被未經授權的第三方訪問、竄改或洩漏。

3.2 資料儲存期限

  • 我們會依據法律規定或資料蒐集目的的需求,保留您的個人資料。當您的個人資料不再需要用於其收集目的時,我們將刪除或匿名化該等資料。

4. 第三方資料共享

4.1 支付服務提供商

  • 為完成交易,我們可能會與第三方支付平台或金融機構共享您的支付資訊,這些機構將負責保護您的支付資料安全。

4.2 物流服務提供商

  • 當需要實體配送商品或發送數位商品時,我們可能會與物流或配送服務商共享您的聯絡資訊。

4.3 法規要求

  • 在法律要求或政府機關合法請求下,我們可能會依法披露您的個人資料。

4.4 禁止銷售或出租個人資料

  • 除了上述情況外,本公司絕不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式提供給第三方。

5. 您的權利

根據相關隱私法規,您擁有以下權利:

5.1 查閱權

  • 您有權查詢我們持有的有關您的個人資料,並要求我們提供副本。

5.2 更正權

  • 您可以隨時更新或更正您的個人資料,確保其準確無誤。

5.3 刪除權

  • 在特定情況下,您可以要求我們刪除您的個人資料,例如當您的資料已經不再需要時。

5.4 限制處理權

  • 您可以要求限制我們對您的個人資料的處理,特別是在您質疑資料準確性或處理合法性時。

5.5 資料攜帶權

  • 您有權要求將您的個人資料以常見格式提供給您,或直接轉移至其他數據控制者。

6. Cookie與追蹤技術

6.1 Cookie的使用

  • 為提升您的使用體驗,我們使用Cookie技術來儲存並追蹤您的偏好與行為。這些資訊將用於個性化服務與網站分析。

6.2 Cookie控制

  • 您可以通過瀏覽器設置來控制或刪除Cookie,但禁用Cookie可能會影響網站的正常使用。

7. 政策更新

我們可能會根據法律要求或業務變更不時更新此隱私權政策。當我們進行重大更改時,將會在網站上發布更新通知,並可能通過電子郵件通知您。

8. 聯絡我們

如您對我們的隱私權政策有任何疑問或擔憂,或希望行使您的權利,請聯絡我們的隱私保護專員:

  • 聯絡信箱[email protected]
  • 客服電話:+886-958144548
  • 客服時間:周一至周五 09:00 – 18:00

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本隱私權政策即日生效,感謝您對我們的信任與支持。